Lietošanas noteikumi

Spēkā no: 2026. gada 1. deptembris

 

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie Lietošanas un distances līguma noteikumi reglamentē SIA "NAVION" interneta veikala www.navion.lv izmantošanas, preču pasūtīšanas, pirkšanas un piegādes kārtību, kā arī Pārdevēja un Pircēja tiesības un pienākumus.

1.2. Interneta veikala īpašnieks un preču pārdevējs ir:

SIA "NAVION"
Reģistrācijas Nr.: 40203773043
Juridiskā adrese: Rīga, Kalnciema iela 119, LV-1046

E-pasts: info@navion.lv
Tālrunis: +371 26 815 300
Interneta vietne: www.navion.lv

1.3. Izmantojot interneta veikalu, reģistrējoties lietotāja kontā vai veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un apņemas tos ievērot.

1.4. Ja konkrētam jautājumam piemērojami Latvijas Republikas vai Eiropas Savienības normatīvie akti, tiem ir priekšroka pār šiem noteikumiem.

1.5. Patērētāju tiesības, kas noteiktas normatīvajos aktos, nevar tikt ierobežotas ar šiem noteikumiem.

 

2. Definīcijas

2.1. NAVION – SIA "NAVION", interneta veikala www.navion.lv īpašnieks un preču pārdevējs.

2.2. Interneta veikals – NAVION tīmekļa vietne www.navion.lv, kurā tiek piedāvātas preces iegādei.

2.3. Pircējs – fiziska vai juridiska persona, kas iegādājas vai vēlas iegādāties preci no NAVION.

2.4. Patērētājs – fiziska persona, kura preci iegādājas nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.

2.5. Pasūtījums – Pircēja veikts preču pasūtījums NAVION interneta veikalā.

2.6. Distances līgums – līgums starp NAVION un Patērētāju, kas noslēgts, neatrodoties Pārdevējam un Patērētājam vienlaikus klātienē, izmantojot distances saziņas līdzekļus.

2.7. Prece – interneta veikalā piedāvātā prece, tostarp termokameras, termālās optiskās ierīces, nakts redzamības ierīces, optika, medību aprīkojums, elektronika, piederumi un citas NAVION piedāvātās preces.

 

3. Interneta veikala izmantošana

3.1. Pircējs apņemas interneta veikalu izmantot godprātīgi un tikai tiesiskiem mērķiem.

3.2. Pircējs ir atbildīgs par sniegtās informācijas pareizību un pilnīgumu.

3.3. Ja Pircējs izveido lietotāja kontu, viņš ir atbildīgs par sava konta piekļuves datu konfidencialitāti.

3.4. Pircējs nedrīkst izmantot interneta veikalu tādā veidā, kas var radīt kaitējumu NAVION, interneta veikala darbībai vai citām personām.

3.5. NAVION ir tiesības ierobežot vai apturēt piekļuvi lietotāja kontam, ja ir pamatotas aizdomas par krāpniecisku, ļaunprātīgu vai pretlikumīgu darbību.

 

4. Preču informācija

4.1. NAVION interneta veikalā cenšas nodrošināt pēc iespējas precīzu informāciju par precēm, tostarp to tehniskajiem parametriem, komplektāciju, attēliem un cenu.

4.2. Preču attēliem ir informatīvs raksturs. Atsevišķos gadījumos faktiskā preces krāsa, iepakojums vai vizuālais noformējums var nedaudz atšķirties no interneta veikalā redzamā attēla.

4.3. Preču tehniskie parametri var tikt mainīti ražotāja veiktu izmaiņu rezultātā. Ja būtiska informācija par preci ir mainīta, NAVION pēc iespējas nodrošina aktuālas informācijas publicēšanu.

4.4. Ja interneta veikalā tehniskas kļūdas dēļ norādīta acīmredzami nepareiza cena vai cita būtiska informācija, NAVION ir tiesības par to informēt Pircēju un vienoties par turpmāko rīcību.

 

5. Cenas

5.1. Visas cenas interneta veikalā norādītas euro (EUR).

5.2. Ja nav norādīts citādi, preču cenas ir norādītas ar Latvijas Republikā piemērojamo pievienotās vērtības nodokli.

5.3. Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā vai saskaņā ar NAVION Piegādes noteikumiem.

5.4. Akciju, atlaižu un īpašo piedāvājumu nosacījumi ir spēkā attiecīgajā piedāvājumā norādītajā periodā.

 

6. Pasūtījuma veikšana

6.1. Pircējs izvēlas preci, pievieno to pirkumu grozam un aizpilda pasūtījuma veikšanai nepieciešamo informāciju.

6.2. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam tiek parādīta informācija par izvēlētajām precēm, to daudzumu, cenu, piegādes izmaksām un kopējo pasūtījuma summu.

6.3. Pircējs apstiprina pasūtījumu un izvēlas pieejamo maksājuma un saņemšanas veidu.

6.4. Pēc pasūtījuma veikšanas Pircējs saņem pasūtījuma apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi.

6.5. Pasūtījuma saņemšana e-pastā pati par sevi neierobežo NAVION tiesības pārbaudīt preces pieejamību un citus pasūtījuma izpildes nosacījumus.

6.6. Ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt vai izpildīt pasūtījumu sākotnēji norādītajos apstākļos, NAVION sazinās ar Pircēju, lai vienotos par turpmāko rīcību.

 

7. Distances līguma noslēgšana

7.1. Ja Patērētājs pasūtījumu veic NAVION interneta veikalā, izmantojot distances saziņas līdzekļus, un pirkums tiek noslēgts internetā, starp NAVION un Patērētāju tiek noslēgts distances līgums normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

7.2. Distances līgums var būt noslēgts arī tad, ja Patērētājs pasūtīto preci izvēlas saņemt NAVION veikalā vai citā NAVION preču saņemšanas vietā.

7.3. Preces saņemšana klātienē pati par sevi nemaina iepriekš internetā noslēgta distances līguma raksturu.

7.4. Savukārt, ja Pircējs preci izvēlas un pirkuma līgumu noslēdz NAVION veikalā klātienē, šāds pirkums nav distances līgums.

 

8. Pirkumi NAVION veikalā

8.1. Ja prece tiek izvēlēta un pirkuma līgums tiek noslēgts NAVION veikalā klātienē, Patērētājam nav normatīvajos aktos noteikto 14 dienu atteikuma tiesību tikai tādēļ, ka pēc pirkuma veikšanas viņš ir pārdomājis.

8.2. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad Pircējs vēlas atgriezt preci tādēļ, ka:

• prece vairs nepatīk;

• Pircējs ir pārdomājis;

• prece nav piemērota Pircēja vajadzībām;

• izvēlēts cits modelis;

• Pircējs ir atradis citu preci vai izdevīgāku cenu.

8.3. NAVION pēc saviem ieskatiem var piedāvāt klātienē iegādātas preces maiņu vai citu risinājumu. Šāds piedāvājums ir NAVION brīvprātīgs komercprakses risinājums un nav uzskatāms par normatīvajos aktos noteiktām atteikuma tiesībām.

8.4. Ja klātienē iegādātai precei ir neatbilstība, defekts vai cita normatīvajos aktos paredzēta problēma, Pircēja tiesības tiek nodrošinātas saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

 

9. Maksājumi

9.1. NAVION nodrošina vairākus maksājumu veidus atbilstoši interneta veikalā pieejamajām iespējām.

9.2. Maksājumu apstrādei NAVION izmanto maksājumu pakalpojumu sniedzējus, tostarp MakeCommerce / Maksekeskus AS, ja attiecīgais maksājuma veids ir pieejams.

9.3. Atkarībā no konkrētā pasūtījuma Pircējam var būt pieejami:

• Swedbank internetbanka;

• SEB internetbanka;

• Citadele internetbanka;

• Luminor internetbanka;

• Revolut;

• citas internetbankas, ja tās pieejamas maksājumu sistēmā;

• Visa;

• Mastercard;

• Apple Pay;

• Google Pay;

• bankas pārskaitījums;

• citi NAVION interneta veikalā konkrētajā brīdī pieejamie maksājumu veidi.

9.4. Maksājumu veidi un to pieejamība var būt atkarīga no pasūtījuma, valsts, maksājuma summas un maksājumu pakalpojumu sniedzēja tehniskajām iespējām.

9.5. Plašāka informācija pieejama NAVION Apmaksas noteikumos.

 

10. Piegāde

10.1. NAVION nodrošina preču piegādi un saņemšanu atbilstoši interneta veikalā norādītajiem piegādes veidiem.

10.2. Atkarībā no pasūtījuma un piegādes vietas var būt pieejami:

• Omniva pakomāti;

• DPD pakomāti un kurjera piegāde;

• Venipak pakomāti un kurjera piegāde;

• Unisend pakomāti;

• NAVION preču saņemšana klātienē;

• citi piegādes veidi, kas konkrētajā brīdī pieejami interneta veikalā.

10.3. Piegādes iespējas, izmaksas un aptuvenie piegādes termiņi tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā vai NAVION Piegādes noteikumos.

10.4. Piegādes termiņu var ietekmēt preces pieejamība, izvēlētais piegādes veids, svētku dienas, kurjeru noslodze un citi no NAVION neatkarīgi apstākļi.

10.5. Plašāka informācija pieejama NAVION Piegādes noteikumos.

 

11. Preču saņemšana un pārbaude

11.1. Saņemot preci, Pircējam ieteicams pārbaudīt iepakojuma un preces ārējo stāvokli.

11.2. Ja tiek konstatēts redzams transportēšanas laikā radies bojājums, Pircējam ieteicams to dokumentēt ar fotogrāfijām un iespējami drīz informēt NAVION.

11.3. Preces pārbaude saņemšanas brīdī neierobežo Patērētāja normatīvajos aktos noteiktās tiesības.

 

12. Preču atgriešana un atteikuma tiesības

12.1. Patērētājam, kurš noslēdzis distances līgumu, ir tiesības normatīvajos aktos noteiktajā termiņā izmantot atteikuma tiesības un atkāpties no distances līguma, nesniedzot iemeslu.

12.2. Atteikuma tiesības un preču atgriešanas kārtība ir detalizēti noteikta NAVION Preču atgriešanas un atteikuma tiesību noteikumos.

12.3. Atteikuma tiesības nav piemērojamas juridiskām personām un fiziskām personām, kas preci iegādājas saimnieciskās vai profesionālās darbības vajadzībām, ciktāl normatīvie akti nenosaka citādi.

12.4. Patērētājam ir tiesības pārbaudīt preci tādā apjomā, kas nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.

12.5. Ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās pārbaudei, NAVION ir tiesības normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā samazināt atmaksājamo summu par pierādīto preces vērtības samazinājumu.

 

13. Tehniskās preces

13.1. NAVION piedāvā tehniski sarežģītas preces, tostarp termokameras, termālos tēmēkļus, nakts redzamības ierīces, optiskās ierīces, elektroniku un citus tehniskus izstrādājumus.

13.2. Patērētājam ir tiesības šādu preci atteikuma tiesību periodā pārbaudīt tādā apjomā, kāds nepieciešams tās īpašību un darbības noskaidrošanai.

13.3. Ilgstoša preces lietošana, izmantošana medībās, šaušanā, praktiskos lauka apstākļos vai citā nolūkā, kas pārsniedz nepieciešamo pārbaudi, var radīt preces vērtības samazināšanos.

13.4. Ja šāda izmantošana ir izraisījusi preces vērtības samazināšanos, NAVION ir tiesības samazināt atmaksājamo summu par konstatēto un pierādīto vērtības samazinājumu, ciktāl to pieļauj normatīvie akti.

 

14. Garantija un preces neatbilstība

14.1. Ja precei ir konstatēts defekts vai tā neatbilst līguma noteikumiem, Pircējam ir tiesības iesniegt prasījumu saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

14.2. Preces neatbilstības gadījumā šis jautājums nav automātiski uzskatāms par atteikuma tiesību izmantošanu.

14.3. NAVION izvērtē iesniegto prasījumu un nepieciešamības gadījumā organizē preces diagnostiku, remontu, nomaiņu, cenas samazinājumu vai citu normatīvajos aktos paredzētu risinājumu.

14.4. Atsevišķām precēm var būt ražotāja noteikta komercgarantija. Šādas garantijas nosacījumi var būt norādīti konkrētās preces dokumentācijā.

14.5. Plašāka informācija pieejama NAVION Garantijas un pretenziju kārtībā.

 

15. Lietotāja tiesības un pienākumi

15.1. Pircējam ir pienākums sniegt patiesu un aktuālu informāciju, kas nepieciešama pasūtījuma izpildei.

15.2. Pircējs nedrīkst izmantot cita lietotāja kontu vai piekļuves datus bez attiecīgās personas atļaujas.

15.3. Pircējs nedrīkst veikt darbības, kas var apdraudēt NAVION interneta veikala drošību vai darbību.

15.4. Pircējs ir atbildīgs par savas ierīces, konta un piekļuves datu drošību.

 

16. NAVION tiesības un pienākumi

16.1. NAVION apņemas nodrošināt interneta veikala darbību un pasūtījumu apstrādi atbilstoši šiem noteikumiem un piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

16.2. NAVION ir tiesības mainīt preču sortimentu, cenas, akcijas, piegādes un maksājumu iespējas.

16.3. NAVION ir tiesības īslaicīgi ierobežot interneta veikala darbību tehnisku, drošības, apkopes vai citu pamatotu iemeslu dēļ.

16.4. NAVION cenšas nodrošināt interneta veikalā publicētās informācijas aktualitāti, tomēr tehnisku iemeslu dēļ var rasties kļūdas vai īslaicīga informācijas neatbilstība.

 

17. Autortiesības un intelektuālais īpašums

17.1. Visi NAVION interneta veikalā publicētie teksti, attēli, video, grafiskie elementi, logotipi, dizaina elementi un cita satura daļa ir aizsargāta saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

17.2. NAVION interneta veikala satura kopēšana, pārpublicēšana vai komerciāla izmantošana bez NAVION iepriekšējas rakstiskas atļaujas nav pieļaujama, izņemot gadījumus, kad to pieļauj normatīvie akti.

17.3. Trešo personu preču zīmes un ražotāju materiāli pieder to attiecīgajiem īpašniekiem.

 

18. Personas dati

18.1. NAVION personas datus apstrādā saskaņā ar piemērojamiem Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.

18.2. Informācija par personas datu apstrādi, apstrādes mērķiem, tiesiskajiem pamatiem, datu glabāšanu, saņēmējiem un datu subjekta tiesībām ir pieejama NAVION Privātuma politikā.

18.3. Veicot pasūtījumu, Pircējam var būt nepieciešams sniegt pasūtījuma izpildei nepieciešamos personas datus, piemēram, vārdu, uzvārdu, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi.

18.4. Maksājumu apstrādei nepieciešamie dati var tikt nodoti attiecīgajam maksājumu pakalpojumu sniedzējam.

 

19. Sīkdatnes

19.1. NAVION interneta veikals izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu interneta veikala darbību, uzlabotu lietošanas ērtumu, analizētu vietnes izmantošanu un, ja piemērojams, nodrošinātu mārketinga funkcijas.

19.2. Informācija par izmantotajām sīkdatnēm un to pārvaldību ir pieejama NAVION Sīkdatņu politikā.

 

20. Komercpaziņojumi

20.1. NAVION var nosūtīt Pircējam komerciālus paziņojumus, ja tam ir atbilstošs tiesiskais pamats.

20.2. Pircējam ir tiesības jebkurā laikā atteikties no tiešā mārketinga paziņojumu saņemšanas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

20.3. Atteikšanās no mārketinga paziņojumiem neietekmē pasūtījumu, līguma izpildi vai citu ar pirkumu saistītu obligātu informāciju saņemšanu.

 

21. Strīdu risināšana

21.1. NAVION un Pircējs vispirms cenšas jebkuru strīdu atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā.

21.2. Patērētāja prasījuma gadījumā Pircējam ir tiesības izmantot Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētos strīdu risināšanas mehānismus.

21.3. Patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) un citās kompetentajās institūcijās normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

21.4. Strīdu gadījumā piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti, ciktāl piemērojamie tiesību akti neparedz citādi.

 

22. Noteikumu grozījumi

22.1. NAVION ir tiesības grozīt šos noteikumus, ja tas nepieciešams saistībā ar izmaiņām normatīvajos aktos, interneta veikala darbībā, tehnoloģijās vai uzņēmuma pakalpojumos.

22.2. Aktuālā noteikumu versija vienmēr tiek publicēta NAVION interneta veikalā.

22.3. Grozījumi neietekmē jau noslēgtus līgumus, ja vien normatīvie akti neparedz citādi.

 

23. Kontaktinformācija

Jautājumu par interneta veikala izmantošanu, pasūtījumiem, maksājumiem, piegādi, preču atgriešanu, garantiju vai preces neatbilstību gadījumā sazinieties ar NAVION:

SIA "NAVION"
Reģistrācijas Nr.: 40203773043

Juridiskā adrese: Rīga, Kalnciema iela 119, LV-1046
E-pasts: info@navion.lv
Tālrunis: +371 26 815 300
Interneta vietne: www.navion.lv

 

 

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. septembrī